転ばぬ先の杖ってやつでまとめてみますよ。
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2021.03.21 操作ミス? 及び騙しメール等 を追記
about
とりあえず、リセットする前に確認すべきこと…
以下からサインインできない理由に最も近い問題を選択してください。
Microsoft アカウントにサインインできない
- パスワードまたは認証に問題がある場合
- ユーザー名を忘れてしまった場合
- アカウントがロックされている場合
- アカウントが侵害されている可能性がある場合
- 参考リンク :
事前に回復手段を設定
設定しておけばサインイン(ログイン)画面でリセットが可能。
Microsoft アカウント - 追加のセキュリティ オプション
Microsoft アカウントでは本人認証の手段 [追加のセキュリティ オプション] を複数設定可能。
下記を設定可能。
- 別のメールアドレス
- SMS (携帯番号)
- 認証アプリ
- Windows PC - 顔, 指紋, PIN
- セキュリティキー (デバイス)
ローカルアカウント - セキュリティの質問
ローカルアカウントでは事前にパスワードリセットディスクを作成、または「セキュリティの質問」を設定しておく。
- Windows 10でローカルアカウントのパスワードのヒントを変更する方法 - NEC LAVIE公式サイト > サービス＆サポート
- 富士通Q&A - [Windows 10] セキュリティの質問を追加、変更する方法を教えてください。 - FMVサポート : 富士通パソコン
※ これは全く関連しない答えを設定してくべきかと思います。
ローカルアカウント - パスワード リセット ディスク
ウチでは左メニューに出ないけど、コントロール パネルで右上窓から「パスワード」で検索すると出ました。
- Windows 10 でローカル アカウント用のパスワード リセット ディスクを作成する - Microsoft | サポート
- パスワード忘れに備えてWindows 10でパスワードリセットディスクを作る：Tech TIPS - ＠IT
リセット - Microsoft アカウント
- 捜索してみる
-
Microsoft アカウントの場合は、他のPCやスマホで Outlook メール, OneDrive, Office online などのWebサイトへログインしていればパスワードマネージャーに保存されている可能性があるので確認してみるべし。
- 拙作めも :
多要素認証などの設定、SMS, 別のメールアドレス, 認証アプリ等を設定していればコードの送信で本人認証が可能。
確認オプションが設定されていない、あるいは確認コードが受け取れない場合、「アカウント回復フォーム」なるものが用意されてますが、リセットはかなり難しくなると思われます。
- パスワードを忘れた場合
- PINを忘れた場合
リセット - ローカル アカウント
セキュリティの質問に答える
- Windows 10 のローカル アカウントのパスワードをリセットする - Microsoft | サポート
- 富士通Q&A - [Windows 10] パスワードを入力してもサインインできません。 - FMVサポート : 富士通パソコン
- ローカルアカウントのパスワードを忘れてしまった場合にセキュリティの質問に答えてリセットする方法＜Windows 10＞｜サポート｜dynabook(ダイナブック公式)
パスワードリセットディスクを使用
- Windows 10でパスワードリセットディスクを使ってサインインする方法 - NEC LAVIE公式サイト > サービス＆サポート
- 富士通Q&A - [Windows 10] パスワードリセットディスクの作成方法と使用方法を教えてください。 - FMVサポート : 富士通パソコン
Administrator の有効化
※ これは所謂、バッドノウハウというか裏技的な方法。
HD上の回復環境はユーザーのパスワードが必要なので不明な際は、システム修復ディスク (回復ドライブ) かセットアップDVDをダウンロードして作成。
- 回復環境のコマンド プロンプトから
utilman.exeをバックアップ、cmd.exeをutilman.exeとしてコピー - 再起動後、サインイン画面でコマンド プロンプトを立ち上げ
- コマンド
net user administrator /active:yes実行
これで administrator / パスワードなし でサインイン可能になります。Windowsを起動して該当アカウントのパスワード変更ができます。（※ リネームしたファイルを元に戻すには再度回復環境で）
(※ 回復環境で直接該当ユーザーのパスワード変更も可能)
強制リセット - LiveCD/DVD ブート
パスワードなしに設定するので、正確にはリセットではなく、強制クリアと言うべきでしょうか。
- Lazesoft Recovery Suite Free
-
Windows PE ベースの LiveCD, UEFI Secure boot 対応で、Administrator の有効化も可能。但し、日本語名ユーザーのリセットは不可。
- [chntpw] = Offline Windows Password & Registry Editor
-
下記は chntpw コマンドとして有名な専用LiveCD、但し MBR/BIOSブート専用、日本語名ユーザーのリセットは不可。
- Offline Windows Password & Registry Editor
- chntpw - Wikipedia
- 拙作めも (SystemRescueCd の 旧バージョン 5.x までにCDイメージが含まれてました) :
chntpw は Linux パッケージがあるのでこれを含むLiveCDを利用する方が楽かも、
- Offline Windows Password & Registry Editor
操作ミス? 及び騙しメール等
私だけかもしれませんが、タイプミスした際などに操作ミスでリセットウィザードが始まってしまい焦ったことが何度かありました。原因は [パスワードを忘れた場合] をクリックしたからだと思われます。
Ctl-Alt-Del で元のサインイン画面に戻れるはずです。
尚、不安なら下記ページの [サインイン アクティビティ] でサインイン状態の確認するべし。
- 詐欺？騙しメール
-
私には原因がよくわからないのですが、覚えのないリセットメールが届くことがあるようです。
とりあえずの対処策はありきたりですが、覚えがなければ無視、上記の [サインイン アクティビティ] 、流出してないかチェックといった所でせうか。
いろいろ
- NEC LAVIE公式サイト > サービス＆サポート
- FMVサポート : 富士通パソコン
- よくあるご質問（FAQ検索） | dynabook（ダイナブック公式）
- ドスパラ サポートFAQ よくあるご質問｜お客様の｢困った｣や｢知りたい｣にお応えします。
ほなセット！
